Regulamin Gabinetu

mgr inż. Zuzanna Rosińska – Trycholog | Kosmetolog | Dietetyk

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez gabinet prowadzony przez Zuzanna Rosińska, zwany dalej „Gabinetem”.
2. Gabinet świadczy usługi z zakresu:
   • trychologii,
   • kosmetologii,
   • dietetyki,
   • konsultacji specjalistycznych,
   • terapii indywidualnych,
   • zabiegów pielęgnacyjnych i wspomagających.
3. Skorzystanie z usług Gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Gabinetu oraz do wglądu w miejscu świadczenia usług.

§2 Rezerwacja wizyt

1. Rezerwacja wizyt możliwa jest:
   • telefonicznie,
   • mailowo,
   • przez formularz kontaktowy,
   • poprzez system rezerwacji online (jeżeli jest dostępny).
2. Rezerwacja terminu wizyty jest równoznaczna z akceptacją regulaminu.
3. Gabinet zastrzega sobie prawo do kontaktu z klientem w celu potwierdzenia wizyty.
4. W przypadku spóźnienia klienta czas wizyty może zostać skrócony o czas opóźnienia bez możliwości obniżenia ceny usługi.
5. Spóźnienie przekraczające 15 minut może skutkować anulowaniem wizyty.

§3 Odwoływanie i zmiana terminu wizyty

1. Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin wizyty najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą.
2. Nieodwołanie wizyty w wyznaczonym czasie lub niestawienie się na wizytę może skutkować:
   • koniecznością dokonania przedpłaty przy kolejnej rezerwacji,
   • odmową zapisania na kolejny termin.
3. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty z przyczyn niezależnych, o czym klient zostanie poinformowany możliwie najszybciej.

§4 Konsultacje i zabiegi

1. Przed rozpoczęciem współpracy klient zobowiązany jest do udzielenia prawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia, przyjmowanych leków, chorób przewlekłych, alergii oraz przeciwwskazań do zabiegów.
2. Ukrycie istotnych informacji zdrowotnych może wpłynąć na bezpieczeństwo wykonywanej usługi.
3. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu lub konsultacji w przypadku:
   • przeciwwskazań zdrowotnych,
   • podejrzenia chorób zakaźnych,
   • stanu mogącego zagrażać bezpieczeństwu klienta lub specjalisty.
4. Efekty terapii trychologicznych, kosmetologicznych i dietetycznych są indywidualne i zależą m.in. od stanu zdrowia, stylu życia, stosowania zaleceń oraz czynników genetycznych.
5. Gabinet nie gwarantuje identycznych efektów u wszystkich klientów.

§5 Płatności

1. Ceny usług są zgodne z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej lub w Gabinecie.
2. Płatność za usługę dokonywana jest:
   • gotówką,
   • przelewem,
   • BLIKiem,
   • kartą płatniczą (jeżeli dostępna).
3. Gabinet zastrzega sobie prawo do pobierania zadatku lub przedpłaty na wybrane usługi.

§6 Dokumentacja i dane osobowe

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
2. Administratorem danych osobowych jest Zuzanna Rosińska.
3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług, kontaktu z klientem oraz prowadzenia dokumentacji.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

§7 Odpowiedzialność

1. Klient korzysta z usług Gabinetu dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z:
   • niestosowania się do zaleceń pozabiegowych,
   • zatajenia informacji zdrowotnych,
   • samodzielnego stosowania preparatów bez konsultacji.
3. Wszelkie zalecenia mają charakter wspierający i nie zastępują diagnostyki lekarskiej ani leczenia medycznego.

§8 Postanowienia końcowe

1. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej oraz w Gabinecie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.